Відгуки про компанію ООО «Укрпродмашбуд»
- ПокупецьУгода на маркетплейсі Prom.ua
15 апреля был сделан заказ, никто не связался, на сообщения не отвечают, в вайбере тоже игнорируют… ну если закончился или даже нет в наличии товара, так по человечески, сообщите, хоть на связь выйдите, чтобы нам искать дальше.
- Коментар продавця
Добрый день Ольга, вы обращались в нашу компанию, когда мы были закрыты на карантин и у нас не было возможности вам ответить по заказу. Напомню, что в стране COVID-19 и многие компании были вынужденны временно прекратить свою деятельность в связи с карантинными мерами в стране. Спасибо за ваш отзыв
- Покупець
У компаний, которые закрывались на карантин, было оповещение (так называемые выходные дни на пром.юа) у Вас был статус открытого магазина. Также Вы написали по заказу, что товара нет в наличии, но сейчас он доступен на сайте со статусом "в наличии", если Вы вышлите нам наш товар, отзыв отклоним.
- Покупець
Вы знаете что такое статус заказа ? Вы ставите как попало их , видимо... В статусе отмены заказа Вы написали - нет в наличии, а сейчас спрашиваете откуда мы узнали)))) ну Вы даёте…
- Коментар продавця
никто не связался, на сообщения не отвечают, в вайбере тоже игнорируют… Вы пишите в первом сообщении, а потом вы пишите, что вам написали по заказу, что товара нет в наличии. Одно второму противоречит. Потом Вы ставите нам условия - если Вы вышлите нам наш товар, отзыв отклоним.- Хороших Вам покупок Ольга
- Коментар продавця
никто не связался, на сообщения не отвечают, в вайбере тоже игнорируют… И то что вам сообщили, что товара нет в наличии видимо для вас не фактор отмены заказа. Видимо вы большой спец в написании гневных отзовов. Что ж, каждому своё. Приятно было иметь с вами дело)))
- Покупець
Так вот именно, что никто не сообщал, что товара нет в наличии, Вы через несколько недель молча сменили статус заказа. Отзыв негативный оставлен был по соответствующим причинам и решать проблему Вы не хотите. А ещё Вы как продавец видите, что рейтинг у покупателей тоже есть.
- Покупець
Когда продавцы идут на встречу и как-то решают свои проблемы с покупателями, то это другое дело, всё решаемо же. А когда Вы только спорите и оправдываетесь и никаких предложений для урегулирования конфликта, ну значит это не так важно Вам…
- Коментар продавця
- Покупець
- Мунавар
- Користувач приховав свої дані